Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre AYCNOOR et toute personne effectuant un achat sur AYCNOOR.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation complète des présentes conditions de vente.
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2. Produits
Les produits proposés sont présentés avec la plus grande précision possible.
Les photos et descriptions sont données à titre indicatif et peuvent légèrement différer du produit final.
Les produits sont destinés à un usage personnel uniquement.
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3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).
AYCNOOR se réserve le droit de modifier les prix à tout moment sans préavis.
Le prix appliqué sera celui affiché au moment de la validation de la commande.
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4. Commandes
Toute commande devient définitive après validation du paiement.
Le vendeur se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de fraude, de litige ou de problème de paiement.
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5. Paiement
Les paiements sont sécurisés via les moyens de paiement disponibles sur le site.
Le client garantit être autorisé à utiliser le moyen de paiement choisi.
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6. Livraison
Les commandes sont préparées et expédiées dans les meilleurs délais.
Les délais de livraison peuvent varier selon le transporteur et la destination.
AYCNOOR ne pourra être tenue responsable des retards causés par le transporteur, les douanes ou un cas de force majeure.
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7. Retours & remboursements
Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, aucun retour ni remboursement ne sera accepté après ouverture ou utilisation des produits.
Les retours sont acceptés uniquement dans les cas suivants :
- Produit reçu endommagé
- Erreur de commande de notre part
- Produit non ouvert dans son emballage d’origine
Toute réclamation doit être effectuée dans un délai de 48h après réception avec preuve photo.
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8. Responsabilité
Les produits vendus sont destinés au bien-être et à l’usage personnel.
Les résultats peuvent varier selon chaque personne.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable d’une mauvaise utilisation des produits ou d’éventuelles réactions allergiques. Il est conseillé de tester le produit avant utilisation complète.
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9. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des commandes et restent strictement confidentielles.
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données personnelles.
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10. Contact